Bien o servicio: Optimizar la capacidad institucional de la Alcaldía Municipal de Zambrano, Bolívar, mediante la implementación de herramientas tecnológicas, fortalecimiento del talento humano y la modernización de procesos administrativos, garantizando una gestión pública más eficiente, transparente y orientada al servicio ciudadano.
Medido a través de: Número
Descripción: Modernización tecnológica: Adquisición e implementación de un software integrado de gestión administrativa y atención ciudadana. Capacitación: Programa de formación continua para los funcionarios, enfocado en competencias digitales, gestión pública y servicio ciudadano. Optimización de procesos: Diseño de manuales, procedimientos y herramientas para agilizar la gestión administrativa.
Descripción de la Demanda: Directos: Funcionarios de la Alcaldía, quienes necesitan herramientas y formación para desempeñar sus funciones de manera eficiente. Indirectos: Ciudadanos de Zambrano que requieren trámites más ágiles, transparentes y accesibles.
Descripción de la Oferta: Tecnología avanzada: Implementación de un software integrado para trámites administrativos y atención al ciudadano. Capacitación personalizada: Cursos y talleres diseñados según las necesidades de los funcionarios. Soporte técnico: Asistencia en la implementación y mantenimiento de las herramientas tecnológicas.