3. Participantes

BPIN:

Actor Entidad Posicion Intereses o Expectativas Contribución o Gestión
Municipal CHAPARRAL - TOLIMA Cooperante Brindar un servicio óptimo de calidad a la comunidad. Velar por la sostenibilidad en el largo plazo de los centros de atención al ciudadano a través de la operación del centro.
Nacional Departamento Administrativo Nacional De Planeación - Gestión General Cooperante Fortalecer la oferta institucional que tiene el Estado colombiano en todos sus niveles: nacional, departamental y local. Brindar asistencia técnica a través del Programa Nacional de Servicio al Ciudadano.
Departamental Tolima Cooperante Acceso con calidad a todos los servicios de las entidades públicas que el estado provee. Vincularse al centro de servicio al ciudadano para conocer y atender las necesidades y problemáticas de la comunidad.
Otro Entidades del orden territorial. Cooperante Garantizar la sostenibilidad en el largo plazo de los centros de atención al ciudadano. Adelantar convenios interadministrativos entre la entidad territorial y las entidades prestadoras de servicios.
Otro Población Beneficiario Reducción en los tiempos de atención y mejoramiento en la oferta de servicios. Uso del espacio para la realización de trámites evitando acudir a prácticas ilegales de tramitadores.
Otro Entidades del orden nacional. Cooperante Acercar la oferta institucional a la ciudadanía y mejorar su percepción del servicio. Prestar el servicio a través del recurso humano, técnico y tecnológico. Además de cumplir con las obligaciones del convenio interadministrativo con la entidad territorial.
Otro Personas naturales o jurídicas del sector privado Beneficiario Funcionamiento y afluencia de público que atraiga el centro integrado de servicios. Sostenibilidad operativa y financiera del centro de Servicio al Ciudadano.

Análisis de los participantes: