Problema Central: Baja capacidad de relación de la institucionalidad pública con la población, organizaciones sociales y comunitarias, desvinculadas en la planificación del territorio y el desarrollo socioeconómico del municipio
Situación: Los Diálogos Sociales son una herramienta para garantizar la participación de la comunidad en el proceso de construcción de un territorio mejor, aumentando la conciencia colectiva de los ciudadanos sobre sus derechos y deberes para ayudar a construir la sociedad con tejido humano Actualmente el municipio de Vélez, Santander cuenta con Juntas de Acción Comunal, organizaciones sociales y comunitarias que deben interactuar con la administración municipal a nivel global, sectorial y territorial, los cuales tienen como propósito la concertación del desarrollo humano y social del municipio. Sin embargo, estas organizaciones comunitarias poseen deficiencias organizativas y de formación que limitan una interlocución calificada con el estado local, de la misma manera, la falta de cultura política, en tal sentido se hace necesaria la implementación de un proceso de fortalecimiento y formación que les permite reconocer la importancia de participar en estos espacios y de gestionar de manera concertada los procesos de construcción del municipio Adicionalmente el Municipio cuenta con medios de comunicación para dar a conocer a toda la comunidad de Vélez, sobre las diferentes actividades que se desarrollan, al igual que para realizar mensajes institucionales e informar sobre los eventos, logros, actividades y proyectos que realiza la Administración Municipal. La ausencia de grupos de difusión gubernamentales limita la comunicación y participación ciudadana. Resolver esto implica establecer estos grupos para mejorar la divulgación de información oficial. La desinformación y la falta de comunicación oportuna con la población son problemas que afectan la transparencia y participación ciudadana. Resolver esto implica mejorar los canales de comunicación para proporcionar información precisa y oportuna.
Magnitud: El 70% de las organizaciones sociales y comunitarias que representan los intereses de las comunidades del municipio de Guadalupe, las cuales encuentran dificultades para participar de la administración pública. En el municipio de Vélez el 20% de las miembros de las Juntas de Acción Comunal (JAC) realizan control y participación ciudadana, están en proceso permanente de motivación y capacitación que fortalezca estas estructuras organizativas y promueva otras instancias de participación ciudadana