Problema Central: AUMENTO DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS Y DE GESTIÓN EN LAS DIFERENTES DEPENDENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN MUNICIPAL DEL MUNICIPIO DE MATANZA
Situación: El municipio de Matanza como misión principal es atender a las necesidades de todos sus habitantes en especial a los más vulnerables y a los diferentes grupos poblacionales, con servicios como: transporte, educación, salud, cultura, seguridad, emergencias naturales entre otros, que son propios del funcionamiento de la entidad territorial. Además, el municipio viene en un crecimiento constante y acelerado, donde las necesidades de la población requieren de atención más eficiente e inmediata, la administración ha implementado acciones encaminadas a mejorar el servicio a todos sus habitantes, mediante la implementación de planes, programas y proyectos desarrollados de manera transversal por cada una de las secretarias de la administración municipal de acuerdo a su misión y su visión La demanda de servicios por parte de la comunidad va en aumento, esto hace que la prestación del servicio se vea desmejorado, a esto se le suma el insuficiente personal existente que lo preste, además después del proceso de modernización de la estructura organizacional de la alcaldía se ha aumentado la necesidad ya que se crearon nuevas secretarias que requiere de personal para el fortalecimiento de cada una de ella Por otra parte, la administración municipal viene desarrollando un gran número de proyectos en beneficio de la comunidad lo que requiere aún más del control, seguimiento, administración y gestión de las actividades para llevar la ejecución y feliz término de cada uno de ellos.
Magnitud: El proyecto busca mejorar el nivel de desempeño municipal, cumplir la normatividad vigente en cuanto a funciones del municipio y satisfacer las necesidades de la población santera que es de 5178 habitantes.