2. Problemática

BPIN:

Identificación y descripción del problema

Problema Central: Retraso e incumplimiento de los procesos y procedimientos administrativos y técnicos en el Municipio de Salamina Magdalena
Situación: Actualmente en la entidad no se cuenta con la posesión de equipos técnicos ni con la prestación de servicios profesionales y de apoyo a la gestión de las personas naturales y jurídicas necesarias para el mejoramiento y cumplimiento de procesos y procedimientos de la entidad, el cual hace que se den los incumplimientos en la misión de la entidad
Magnitud: Procesos estancados, falta de articulación de procesos transversales, de apoyo y misionales de la institución, falta de recurso humano, técnico y equipos para la realización de las labores previamente mencionadas
Id Tipo Causa Descripción Causa Directa
2964429 Direct Cause . Déficit de personal Capacitado e idóneo y Equipos informáticos para la realización de actividades administrativas y técnicas
2964430 Indirect Cause Baja gestión administrativa 2964429
Id Tipo Efecto Descripción Efecto Directo
3180753 Direct Effect La imposibilidad de contar con la información desagregada
3180754 Indirect Effect Usuarios insatisfechos y baja eficacia en gestión de procesos de la entidad 3180753