Problema Central: En el Municipio de Santacruz, se ha identificado una problemática creciente relacionada con la falta de métodos efectivos y sostenibles para la resolución de conflictos y la promoción de la convivencia armónica entre los ciudadanos. Las comisarías de familia y las inspecciones de policía
Situación: Descripción de la Situación Existente En el Municipio de Santacruz, la convivencia ciudadana enfrenta desafíos significativos debido a la creciente incidencia de conflictos familiares, comunitarios y sociales. Las comisarías de familia y las inspecciones de policía, encargadas de mediar y gestionar la resolución de estos conflictos, se encuentran en una situación de desventaja para cumplir su misión de manera efectiva y sostenible. El personal de estas instituciones no cuenta con formación continua ni acceso a herramientas actualizadas para aplicar métodos modernos de resolución de conflictos, como la mediación, conciliación y negociación. Esto limita su capacidad para abordar situaciones complejas de forma adecuada y eficiente, lo que en muchos casos resulta en respuestas insuficientes o ineficaces.
Magnitud: En el Municipio de Santacruz, la falta de métodos efectivos y sostenibles para la resolución de conflictos y la promoción de la convivencia armónica ha generado una creciente preocupación. Los casos de conflictos, especialmente familiares y comunitarios, han aumentado, afectando la calidad de vida de los ciudadanos y la cohesión social. Las comisarías de familia y las inspecciones de policía, encargadas de mediar y resolver estos conflictos, enfrentan serias limitaciones debido a la falta de capacitación especializada en técnicas de medios. La percepción de la ciudadanía sobre la eficiencia de estas instituciones es baja, ya que los procesos de resolución son percibidos como lentos y poco efectivos, lo que contribuye a una desconfianza generalizada. Esto, a su vez, aumenta. en el municipio de Santacruz hay 10.796 habitantes del municipio de Santacruz Nariño