2. Problemática

BPIN:

Identificación y descripción del problema

Problema Central: Deficiencia en el servicio de conectividad del municipio
Situación: Que la Administración Municipal del municipio de La Victoria, Valle del Cauca a la fecha, cuenta con un sin número de procesos sistematizados que requieren el servicio de Internet permanentemente las veinticuatro (24) horas del día, casos específicos son la página web institucional, peticiones quejas y reclamos, sistema de correspondencia y gestión documental, portal de contratación, envió de informes a los diferentes entes de control, gobierno en línea, telefonía IP, etc., y dentro del proceso diario un sin número de actividades que requieren del servicio continuo, lo que hace del Internet para los diferentes funcionarios una herramienta clave e indispensable en el desarrollo de sus funciones.
Magnitud: Número de proyectos de Ciencia, tecnología e innovación desarrollados
Id Tipo Causa Descripción Causa Directa
2958332 Direct Cause Avances tecnológicos deficientes
2958333 Indirect Cause Inadecuada infraestructura tecnológica 2958332
Id Tipo Efecto Descripción Efecto Directo
3174417 Direct Effect Servicio de internet insuficiente respecto a la demanda
3174418 Indirect Effect Restricción de servicios en línea que la entidad territorial ofrece a la comunidad 3174417