Problema Central: Deficiencia en la prestación de servicios administrativos en la Alcaldía Municipal de Sant Ana a los ciudadanos que solicitan el portafolio de servicios institucionales.
Situación: Debido a deficiencia en la planta de personal en la alcaldía de Santa Ana magdalena , no es posible adelantar todos los procesos administrativos. Generando insatisfacción en los habitantes, bajos índices de desempeño municipal e incumplimiento a las normatividad actual. Actualmente la alcaldía municipal cuenta con los siguientes empleados:4 secretarios de despacho, tres de ellos con estudios especializados . Según el anterior listado, es muy difícil cumplir con todas las actividades programadas en la Alcaldía Municipal , lo que hace obligatoria la contratación de talento humano que apoye la misión institucional de la entidad
Magnitud: par el cumplimiento de la función administrativa, se requiere: Personas capacitadas (450203400) Escuelas territoriales de convivencia creadas en las regiones (450100300) Proyectos cofinanciados (450202100) Cámaras de seguridad instaladas (450102800) Proyectos de convivencia y seguridad ciudadana apoyados financieramente (450102900) Programas de educación informal en seguridad y convivencia ciudadana con enfoque de género realizados (450104903) Comisarías de familia dotada (450101800) Organismos de atención de emergencias fortalecidos (450302100) Rendicion de cuentas realizadas (450200101) Programa de sanemiento fiscal y financiero ejecutado (459900200) Sedes restauradas (459901300) Documentos de planeación realizados (459901900) Índice de capacidad en la prestación de servicios de tecnología (459900700) Sistema de Gestión implementado (459902300)