Problema Central: Limitado acceso a la educación superior en el municipio de Honda
Situación: La alcaldía de Honda actualmente presenta dificultades para el cumplimiento de su misión y visión, debido a la capacidad institucional actual para administrar por procesos enfocados a la mejora continua y la gestión por resultados. Lo anterior se debe a varios factores entre los que están: deficiencia en la estructura organizacional y administrativa, baja articulación de procesos, flujos de comunicación y documentación obsoletos e inadecuados, débil seguimiento y control de procesos y procedimientos, pocos o nulos datos y estadísticas que permitan a la administración tomar decisiones basadas en indicadores y cifras cuantitativas. sumado a esto el bajo ingreso de recursos que permitan financiar la mejora de procesos. Por lo anterior, el municipio obtiene bajos resultados de eficiencia y eficacia en la prestación de los bienes y servicios públicos; desempeño institucional y aplicación de políticas públicas.
Magnitud: El 80% de los procesos de la administración municipal presentan baja capacidad operativa, tecnológica y comunicativa, así como baja implementación de programas de capacitación del talento humano. El índice de desempeño institucional para 2018 fue de 45,54, estando el municipio por debajo del promedio de sus pares el cual está en 58.