2. Problemática

BPIN:

Identificación y descripción del problema

Problema Central: BAJO NIVEL EN EL CUMPLIMIENTO DE LA ADMINISTRACIÓN Y DESARROLLO DE COMPETENCIAS LEGALES EN DIFERENTES PROCESOS EN LA SECRETARIA FINANCIERA
Situación: La carencia de talento humano especializado dentro de la estructura organizacional del Municipio de San Francisco, impide la atención oportuna a las necesidades de la población en diferentes sectores, el normal desarrollo de las actividades en función a la atención del usuario y la gran demanda en los procesos administrativos generan esta debilidad institucional que muchas veces implica duplicidad de funciones, estancamiento en procesos, lentitud en la respuesta a la comunidad, deficiencia en el desarrollo gubernamental, mala comunicación entre dependencias, retrasos en la planeación, inadecuado control de procesos y desgaste administrativo.
Magnitud: Los diferentes procesos y procedimientos administrativos y operativos que se realizan en la administración Municipal requieren de atención prioritaria para dar respuesta oportuna a las solicitudes de correspondencia interna, externa y de la comunidad, así como de los diferentes entes de control, es así como se requiere de la contratación de talento humano necesario para cubrir dicha demanda de servicios con eficiencia y eficacia, para generar resultados en el cumplimiento de la función institucional, todo esto enmarcado dentro del desarrollo armónico y productivo que debe tener la planta de personal y los procesos administrativos y operativos. Los indicadores de referencia se detallan en el numero de procesos administrativos por atender y el numero de procesos administrativos atendidos en el periodo.
Id Tipo Causa Descripción Causa Directa
2891864 Direct Cause . DEBILIDADES INSTITUCIONALES PARA DAR ATENCIÓN A LAS NECESIDADES DE LA POBLACIÓN
2891865 Indirect Cause ALTA DEMANDA EN TRAMITES Y SERVICIOS ESPECÍFICOS 2891864
Id Tipo Efecto Descripción Efecto Directo
3105641 Direct Effect INCUMPLIMIENTO DE LOS SERVICIOS INSTITUCIONALES POR PARTE DE LA ADMINISTRACIÓN
3105642 Indirect Effect NEFICIENCIA ADMINISTRATIVA 3105641