Problema Central: Baja calidad en atención a los pacientes en el área de radiología e imágenes diagnósticas de la E.S.E Hospital San Vicente de Paúl de Santa Rosa de Cabal
Situación: La E.S.E Hospital San Vicente de Paul de Santa Rosa de Cabal, tiene como política la buena prestación de los servicios de salud con calidad, humanización y oportuna, garantizando la confianza a todos los usuarios. Debido a no tener equipos en el servicio de radiología, como el rayos x, periapical y panorámico, para la prestación del servicio de salud a los habitantes y visitantes del municipio de Santa Rosa de Cabal, ya que se están viendo afectados, al limitarse la oferta de exámenes diagnósticos en la institución para resolver adecuadamente problemas de salud, además de la gran debilidad en los procesos contractuales con las EAPB que se generan.
Magnitud: La ESE no cuenta con equipos de rayos X, para el servicio de odontología, con esto los profesionales no pueden generar un diagnóstico claro sobre las patologías que puedan tener los pacientes, con esto se demuestra las deficiencias en la prestación de los servicios de salud. Por otro lado, los contratos suscritos por la E.S.E. Hospital San Vicente de Paul con las EAPB, las cuales contemplan en sus condiciones la toma de radiografías, lo cual para la institución es de vital importancia, dotar el servicio de radiología, para mejorar la oferta de servicios, debido a que el municipio cuenta con una ubicación geográfica estratégica para la comunicación vial a nivel país y al contar con atractivos turísticos reconocidos a nivel regional, nacional e internacional, generalmente cuenta con grandes flujos de visitantes que están expuestos a tener en cualquier momento accidentes que generan necesidades de intervención y por consiguiente la toma de imágenes diagnosticas mediante equipos de Rayos X, ya que para la institución es de gran importancia captar los pacientes particulares que tengan orden médica u otros que consideren pertinente tomarse un examen radiológico por su situación de salud, porque les puede resultar más oneroso y riesgoso desplazarse a otras ciudades para acceder a los servicios que les autorizan en otras instituciones. La falta de recursos económicos, para adquirir los equipos de rayos X de última generación, debido a que la institución no cuenta con equipos, lo que repercute directamente en la calidad y oportunidad en la prestación de servicios. La falta de los equipos de rayos X, afecta en la prestación del servicio, ya que para los profesionales se les dificulta diagnosticar las enfermedades que afectan los dientes, porque al examinar la boca no hay como verificar visualmente las afectaciones. Indicador de línea base: No. De equipos de rayos X. Base: 0