2. Problemática

BPIN:

Identificación y descripción del problema

Problema Central: Falta de acceso y recursos adecuados para garantizar una justicia equitativa y eficiente
Situación: En San Cayetano, la situación con respecto al apoyo al Servicio de Justicia muestra que la falta de recursos y personal capacitado está haciendo que el sistema judicial sea lento y poco eficiente. Los ciudadanos enfrentan largas demoras en la resolución de casos, lo que limita su acceso a la justicia. Los procesos son lentos y a menudo no pueden manejar adecuadamente las necesidades legales de la comunidad. Además, la falta de capacitación para el personal y problemas de coordinación entre las diferentes entidades agravan la situación, generando frustración y desconfianza en el sistema.
Magnitud: En San Cayetano, Norte de Santander, el problema con el Servicio de Justicia es significativo debido a recursos limitados y una falta de personal capacitado, lo que provoca largas demoras en la resolución de casos. En la actualidad, el tiempo promedio para resolver un caso puede extenderse hasta varios meses, con más de 200 casos pendientes en el sistema judicial local. La proporción de personal judicial por habitante es de aproximadamente 1 juez por cada 8,102 habitantes, lo que es insuficiente para la demanda. El índice de satisfacción de los usuarios con el sistema judicial es bajo, con solo un 30% de los ciudadanos expresando satisfacción con la calidad del servicio.
Id Tipo Causa Descripción Causa Directa
2889015 Direct Cause escasez de personal capacitado, como jueces y abogados, y recursos financieros limitados que impiden la contratación de más personal o la mejora de los procesos judiciales.
2889016 Indirect Cause falta de inversión en la formación continua del personal y en la actualización de los sistemas judiciales 2889015
Id Tipo Efecto Descripción Efecto Directo
3102690 Direct Effect demora en la resolución de casos y la prestación inadecuada de servicios legales
3102691 Indirect Effect falta de apoyo adecuado al Servicio de Justicia en San Cayetano es la creciente desconfianza en el sistema judicial 3102690