Problema Central: La prestación de los servicios de salud en el departamento del Chocó, presenta unos indicadores deficientes, y condiciones que dificultan la universalización del aseguramiento para el 100% de la población del departamento, lo que genera limitaciones dada las características y requisito que debe cumplir la población para pertenecer a los régimen definidos por la normatividad vigente (Régimen contributivo y régimen subsidiado),afectando el goce efectivo al derecho a la salud, lo que nos demuestra una desarticulación de los diferentes agentes que conforman el Sistema General de Seguridad Social en Salud, la fragmentación de los servicios, la dispersión de la población, las diferentes barreras para el acceso a los servicios de salud, así como la mala planeación para la resolutividad de las diferentes situaciones de emergencias, las debilidades de la atención y las dificultades financieras, administrativas, culturales y geográficas situaciones que no nos permiten garantizar una atención inmediata, oportuna y con calidad a la población de nuestro territorio.
Situación: En el Departamento del Chocó debido a su ubicación geográfica es evidente la dificulta para el acceso a los servicios de salud, situación que cada vez más nos aumenta las complicaciones tanto en la prestación de lo servicios como en el deterioro de la salud, la falta de servicios de salud en estas regiones dispersas de nuestro territorio, también nos impide obtener información real de eventos de interés en salud pública que en un momento determinado nos sirven para formular indicadores que nos establezcan un diagnóstico exacto de la real condición de salud de estos territorios, para así poder implementar acciones certeras que conlleven a un mejoramiento en las condiciones de vida de esta población y nos disminuyan los índices de morbimortalidad El estado de salud de la población del departamento del Chocó, es reflejado en la persistencia de indicadores de mortalidad y morbilidad los cuales son afectados por la desarticulación de los diferentes actores del SGSSS, la fragmentación de los servicios de los diferentes planes de beneficios, la segmentación de la población, los deficientes procesos de planeación para situaciones de emergencia y desastre, la persistencia de barreras de acceso a los servicios de salud, las deficiencias en la atención y el modelo asistencial centrado en la enfermedad, sumados a la débil capacidad rectora de la Entidad Territorial y a las condiciones estructurales de la población.
Magnitud: La falta de oportunidad en el acceso a los servicios de salud por parte de la población rural dispersa en el departamento del chocó, así como el aumento en un sin número de enfermedades que pueden ser prevenibles con una atención a tiempo son factores que nos aumentan los índices de morbilidad y mortalidad, sin desconocer que las condiciones de hacinamiento y la falta de necesidades básicas insatisfechas en que se vive en estos centros pobladas también influyen en el deterioro de la salud de esta población. Las causas del problema priorizado para el componente de prestación de servicios de salud: Dispersión y desarticulación de la red de prestadores de servicios de salud, la baja resolutividad clínica en los servicios básicos, el bajo rendimiento en la operación eficiente de la entidad en los aspectos administrativos y financieros que le permitan disminuir progresivamente el déficit y alcanzar un nivel de equilibrio presupuestal, el tiempo en que se recupera el flujo de caja positivo para cumplir con sus obligaciones en los tiempos acordados y que se vean reflejados en el mejoramiento de las condiciones de salud de la población. Teniendo en cuenta estas situaciones se hace necesario crear una propuesta de fortalecimiento de la atención en salud, que nos permita disminuir las barreras de acceso para la prestación de los servicios de salud a la población rural dispersa del departamento del chocó, y el análisis de los indicadores y metas que deben cumplir como son : Calidad en la prestación de los servicios a la población. Gestión de producción. Gestión financiera.